Gusttavo Lima e a organização de um de seus eventos foram acusados de venda casada pela empresa Diversões Entretenimentos, responsável pelo “Embaixador Elétrico” na cidade de Palmas. A Organização foi notificada pelo Procon do Tocantins após acusações de que estavam proibindo a entrada de alimentos e bebidas no evento. Isso é considerado prática abusiva e proibida pelo Código de Defesa do Consumidor. O evento contava com a presença de Gusttavo Lima, Bell Marques e Thiago Brava.
Os consumidores denunciaram que, ao retirar os ingressos, foram informados de que não poderiam levar nenhum tipo de bebida ou comida para os shows. Rafael Pereira Parente, superintendente do Procon Tocantins, explicou que a venda do show não pode ser condicionada à proibição de bebidas e comidas. Após a polêmica, a empresa chegou a um acordo com o Procon, e a organização do evento agiu a tempo decretando que seriam proibidos apenas alimentos e bebidas que oferecessem risco à segurança do público.
A organização proibiu a entrada de coolers, caixas de isopor ou qualquer recipiente de armazenamento, embalagens rígidas e com tampas, latas, bebidas em qualquer tipo de recipiente e garrafas. Alimentos que pudessem ser comercializados também foram proibidos. No entanto, foi permitida a entrada com copos térmicos e de plástico, ambos vazios, e alguns alimentos como barras de cereais e frutas já cortadas, que deveriam estar em embalagem transparente. Além disso, um bebedouro com água potável foi disponibilizado para o público.
